很多南投市民都抱怨，最近自來水質變差了，不但茶壺水垢多，連奶瓶消毒烘乾，摸起來「砂砂的」。

自來水公司表示，水質好壞有很多種指標，包括酸鹼值、生化含氧量、化學含氧量、氮、磷含量和懸浮固體等，硬度只是其中一項。硬度高，易生白色水垢，外觀不好看，並不是不好的水。

自來水公司對全台較大的淨水場檢測水質硬度，供應南投市自來水的集集淨水場，在全台31家淨水場中，水硬度排名倒數第6名。立法委員林耘生昨天說，南投市的自來水來自水里溪，硬度高，而竹山鎮的清水溪，水質佳，卻外送到雲林縣的湖水水庫使用。難怪南投、名間地區的居民都質疑，「南投市向來以水質好聞名，現在怎會變這樣？」

縣府環保局按月檢測自來水質，硬度（即碳酸鈣成分）都在180至200毫克／公升之間，符合飲用水標準。自來水公司表示，硬度在300以下的水都能喝，何況，飲用水中含有碳酸鈣，較能預防心臟病。

以前南投市的自來水都是開鑿地水水井抽取，四、五年前發現，水中的硝酸鹽氮的成分偏高，此成分對人體健康不好，一些地下水井因而停用，改採水里溪的地面水。

目前南投、名間、竹山、集集、水里等地的自來水，都是抽取水里溪水，經過淨水場沈澱、過濾處理的。林耘生說，竹山鎮清水溪，根據自來水公司，在桶頭橋對清水溪做的水質檢測，2年來都比集集淨水場的水質還好，南投縣有5個鄉鎮市，使用全台倒數第6名的水源水，水質較佳的清水溪水被用引水道，送到湖水水庫，「天底下哪有這種事」。